Днес нелоялната конкуренция е на лице в политиката, бизнеса и личният ни живот. За съжаление масите са лесно манипулируеми. Свободата на словото на свой ред позволява на всеки да изрази мнение, но някой решават да изразяват лъжовно мнение. Написаното негативно мнение в някой форум или социалните мрежи за вас или вашите продукти или пък бизнес, могат сериозно да подронят авторитета ви сред масите. В последствие вие трудно ще реализирате печалби, аз сметка на вашите конкуренти. Ето защо се нуждаете от управление на онлайн репутация. Благодарение на нея вие ще сте в час с това, което се случва в интернет пространството и социалните мрежи.
Според Digital Agency Едно управление на онлайн репутация се занимава с мониторинг и анализ на мненията в мрежата за вас и вашите продукти. Стъпки в посока на подобряване на вашият имидж са например кратките клипчета. На база на тях вие можете да покажете как точно се произвежда дадена стока. По този начин ще оборите критиците и, като ще докажете, че всичко около нея е изрядно и отговаря на стандарти за качество и безопасност. В същото време с помощта на хората занимаващи се с управление на онлайн репутация, вие можете да заснемете кратко интервю. В него ще отговорите на запитвания на потребители, изразили съмнения за вас и вашата дейност или пък качеството на продуктите ви. В последствие тези клипчета се качват в социалните мрежи или пък се залага на интернет реклама, като платена публикация. Тя се помества в сайтове, които имат вашата целева група от хора. Съществен ефект върху присъствието ви в интернет може да има едно прессъобщение или комюнике. Фирмите за управление на онлайн репутация ще се заемат с изработката на такива. В тях вие ще опровергаете слуховете за нередности в бизнеса ви.
Доброто име се гради с години и е наистина загуба ако то изчезне. За да се защитите се доверете на управление на онлайн репутация.